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Falar no WhatsApp

Política de privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Esta política explica como a FINEWEB trata dados pessoais neste site e quando nos contacta.

Que dados recolhemos

Este site não tem formulários que guardem dados, não usa cookies de publicidade nem de estatística e não usa ferramentas de terceiros que sigam a sua navegação. O formulário de contacto apenas prepara uma mensagem e abre o WhatsApp no seu dispositivo — nada é enviado para nós até carregar em “enviar” no WhatsApp.

A única coisa guardada no seu navegador é a língua que escolheu (português ou inglês), para mostrar a versão certa na próxima visita.

Quando nos contacta

Se nos escrever por WhatsApp, tratamos o seu nome, número de telefone e o conteúdo da conversa para responder ao seu pedido e preparar uma proposta (base legal: diligências pré-contratuais, art.º 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD). O WhatsApp é um serviço da WhatsApp Ireland Limited, com a sua própria política de privacidade.

Guardamos as conversas enquanto durar o contacto comercial e, se se tornar cliente, pelo prazo exigido pela lei fiscal.

Alojamento

O site está alojado na Cloudflare, que processa dados técnicos (como o endereço IP) para entregar as páginas e proteger o site.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, ou opor-se ao tratamento, escrevendo-nos pelo WhatsApp +351 933 474 722. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

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Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: CNIACC — www.cniacc.pt. Mais informações no Portal do Consumidor, www.consumidor.gov.pt.

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